Welcome to VIETCOM Company
Trang chủ | Giới thiệu | Sản phẩm | Khách hàng | Download | Liên hệ
 
 
Welcome to VIETCOM Company
 
Tại sao khách hàng chọn chúng tôi?

 

  1. Sự khác biệt so với sản phẩm khác
  2. Bạn được lợi ích gì khi chọn chúng tôi?
  3. Chính sách bảo hành
  4. Chức năng chính trên phần mềm

 

Sự khác biệt so với sản phẩm khác:
- Phần mềm được phát triển từ năm 2008 đến nay theo tiêu chuẩn về nghiệp vụ và quản lý của các khách sạn từ 3 đến 5 sao. Các chức năng phần mềm được phát triển trên cơ sở tham khảo từ các chuyên gia đầu

ngành khách sạn và kinh nghiệm cọ sát thực tế nên sản phẩm hoàn toàn phù hợp với tiêu chuẩn nghiệp vụ của các bộ phận như: Lễ tân, đặt phòng, kinh doanh, buồng, nhà hàng, các điểm POS bán hàng,…

- Kiểm nghiệm thực tế: Hệ thống phần mềm đã được triển khai sử dụng trong nhiều năm tại nhiều khách sạn lớn tại TP Đà Nẵng và khu vực Miền Trung. Sản phẩm đã trải qua thời gian dài kiểm nghiệm thực tế về tính ổn định cũng như mức độ sâu sát về nghiệp vụ khách sạn. Các sản phẩm mới phát triển thường không có được đặc tính này và luôn tiềm ẩn nhiều lỗi hệ thống có thể gây ảnh hưởng hoặc làm xáo trộn hoạt động chung của toàn khách sạn.

- Chức năng quản lý từ xa qua Smart phone, Ipad: Đây là một tính năng mới và nổi bật của phần mềm VIETCOM Hotel so với các sản phẩm khác, được phát triển trên nền công nghệ mới nhất hiện nay Web Application 2.0. Chức năng này giúp người quản lý dù đang tiếp khách bên ngoài hay đi công tác xa, bất cứ lúc nào cần cũng có thể nắm bắt ngay tất cả mọi hoạt động kinh doanh đang diễn ra của khách sạn tại mọi thời điểm trong ngày. Chỉ cần mở điện thoại hoặc laptop người quản lý có thể truy xuất ngay các thông tin về tình hình hoạt động khách sạn như: số lượng phòng đang sử dụng, công suất phòng trong ngày, báo cáo doanh thu phòng, tình hình sử dụng dịch vụ của khách, doanh thu tại các điểm bán hàng, thực thu tại tiền sảnh, công nợ khách hàng trong ngày, ….

- Tích hợp module đặt phòng trực tuyến lên trang web đang có của khách sạn: Chức năng đặt phòng online giúp khách hàng khi đang truy cập trang web khách sạn có thể kết hợp đặt phòng trực tiếp từ website. Trang web này sẽ kết nối và truy vấn phòng trực tiếp từ cơ sở dữ liệu phần mềm đang hoạt động tại khách sạn. Thông tin đặt phòng của khách hàng sẽ được chuyển thẳng vào hệ thống phần mềm và hiện ngay thông báo trên màn hình của nhân viên đặt phòng. Công cụ đặt phòng online giúp tiết kiệm thời gian và chi phí của khách hàng, đồng thời giúp khách sạn khai thác tối đa nhu cầu đặt phòng của khách hàng từ trang web của mình mà không phải mất chi phí môi giới cho các công ty lữ hành trên mạng (OTA) như Agoda.com, Booking.com,…..  

- Chức năng quản lý phòng và booking được thiết kế một cách khoa học và hiệu quả. Chế độ áp phòng và bố trí phòng tự động theo booking giúp tiết kiệm thời gian bố trí phòng cho khách hàng, đồng thời khắc phục tình trạng nhận phòng chồng chéo thường xảy ra vào những thời điểm đông khách. Chức năng sắp xếp phòng tự động giúp khách sạn luôn khai thác tối đa công suất sử dụng phòng.

 - Đăng ký booking cho khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt ở khách sạn: Với chức năng này, người quản lý hoặc nhân viên sales khi đang làm việc với khách hàng ở bên ngoài vẫn có thể book phòng cho khách hàng (thông qua smart phone hoặc laptop) mà không cần phải gọi điện về khách sạn để nhờ nhân viên check phòng giúp. Thông tin dữ liệu booking sẽ được chuyển thẳng vào hệ thống phần mềm đang hoạt động tại khách sạn. Chức năng này tạo điều kiện làm việc thuận lợi cũng như nâng cao tính hiệu quả cho công tác đặt phòng. Hơn nữa nếu hệ thống có từ 2 khách sạn trở lên, chức năng này giúp cho việc chia sẻ hay gửi khách qua lại giữa các khách sạn trong cùng hệ thống trở nên hết sức dễ dàng và thuận lợi.

- Giao diện đơn giản & dễ sử dụng: Giao diện phần mềm được thiết kế theo tiêu chí đơn giản và hiệu quả nên rất dễ sử dụng với hầu hết người dùng mọi cấp độ. Các chức năng thông dụng đều có thể truy xuất ngay chỉ bằng 1 thao tác đơn giản. Những nhóm dữ liệu hoặc chức năng có quan hệ với nhau được trình bày ngay trên 1 màn hình giúp bạn có ngay cái nhìn tổng thể mà không cần phải vào ra nhiều nơi khác nhau như các phần mềm khác…  

   
Bạn được lợi ích gì khi chọn chúng tôi?

  • Sớm ổn định và thống nhất nghiệp vụ các bộ phận thường xuyên làm việc với khách hàng như lễ tân, đặt phòng.
  • Đơn giản hóa và giảm thiểu khối lượng công việc hàng ngày tại các bộ phận giúp việc chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
  • Quản lý các hoạt động đang diễn ra tại tất cả các bộ phận như lễ tân, buồng, nhà hàng, các điểm bán hàng,…
  • Dể dàng kiểm soát hoạt động chung của toàn khách sạn tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày
  • Tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa việc quản lý
  • Nắm bắt nhanh tình hình kinh doanh hiện tại của khách sạn
  • Nắm bắt, dự báo tình hình khách, doanh thu trong thời gian 3 hoặc 6 tháng tới
  • Các báo cáo thống kê phân tích kết quả kinh doanh giúp người quản lý sớm đưa ra các quyết định đúng đắn cho từng thời điểm kinh doanh trong năm
  • Kiểm soát tình trạng mất mát, thất thoát về tiền phòng, dịch vụ, hàng hóa
  • Mang lại phong cách phục vụ chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng
  • Quản lý tốt hơn + Khai thác công suất phòng tốt hơn => thúc đẩy tăng doanh thu và lợi nhuận.  
   
Chính sách bảo hành:  
Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm và tận tâm, chúng tôi cam kết bảo hành nhanh chóng tại Đà Nẵng và khu vực Miền Trung (kể cả ngày lễ, chủ nhật).

Thời gian xử lý sự cố chậm nhất là 01 giờ tính từ thời điểm tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
Phương thức xử lý sự cố:

  • Trực tiếp tại địa chỉ khách hàng
  • Qua điện thoại
  • Xử lý từ xa qua Internet  
   
Chức năng chính trên phần mềm:  

  • Phân hệ quản lý lễ tân
  • Phân hệ quản lý buồng phòng
  • Phân hệ quản lý sales, booking
  • Phân hệ quản lý nhà hàng, bar, cafe
  • Phân hệ quản lý đặt tiệc, hội nghị, tiệc cưới
  • Phân hệ quản lý kho thực phẩm, kho hàng, kho CCDC
  • Phân hệ quản lý online
  • Phân hệ đặt phòng trực tuyến trên website  
Xem thêm thông tin chi tiết phần mềm >> 

 

   Tin tức - Sự kiện
The Nature Villas & Resort kư kết hợp đồng phần mềm với công ty VietCom
The Nature Villas & Resort là một resort đẳng cấp 4 sao, với các dịch vụ cung cấp cho khách hàng rất đa dạng và phong phú như: dịch vụ lưu trú, ẩm thực nhà hàng, bar café, hồ bơi, tổ chức hội nghị, tiệc cưới nên việc quản lư nghiệp vụ các bộ phận là một công việc rất phức ....
Khách sạn Trendy Đà Nẵng ứng dụng phần mềm quản lư khách sạn VIETCOM Hotel
Vừa qua, để nâng cao hiệu quả trong công tác quản lư cũng như thống nhất và ổn định quy tŕnh nghiệp vụ các bộ phận, khách sạn Trendy Đà Nẵng với chủ đầu tư là Công ty TNHH Trần Đỗ đă kư kết hợp đồng triển khai toàn bộ gói giải pháp quản lư khách sạn với Công ....
Agribank Hội An Beach Resort ứng dụng phần mềm quản lư khách sạn VIETCOM Hotel
Với quy mô khu nghĩ dưỡng cao cấp cùng số lượng pḥng lớn, dịch vụ đa dạng cũng như số lượng nghiệp vụ phát sinh hàng ngày rất lớn tại các bộ phận. Hội An Beach Resort đă tập trung chuẩn hóa và xây dựng bộ máy nhân sự hoạt động hiệu quả dựa trên những giải ....
   Tin chuyên ngành khách sạn
Du khách Châu Á – Thái B́nh Dương phụ thuộc vào truyền thông xă hội khi ra các quyết định du lịch
Theo báo cáo Du lịch 2012 của Redshift Research, với du khách giải trí khu vực Châu Á Thái B́nh Dương, ư kiến người khác ảnh hưởng lớn nhất đến việc lên kế hoạch du lịch. Nghiên cứu cho biết 44% du khách giải trí khu vực Châu Á – Thái B́nh Dương sử dụng các nền tảng truyền thông xă hội ....
Quản trị kênh phân phối: Biến thách thức thành cơ hội
Khi các mô h́nh kinh doanh và các cơ hội phân phối ngày càng nhiều, khách sạn cần t́m ra những cách phân phối pḥng hiệu quả. Thành thạo tính toán chi phí kênh và lợi nhuận kênh thực sự sẽ đem lại lợi ích lớn. Trong môi trường kinh doanh đầy biến động ngày nay, các doanh nghiệp du lịch – khách sạn cần ....
Bảy gợi ư để khác biệt hóa khách sạn của bạn
2013 hứa hẹn là một năm thú vị với ngành du lịch. Đă có những dấu hiệu thay đổi mạnh mẽ trong lĩnh vực phân phối. Sáu tập đoàn khách sạn hàng đầu (Choice Hotels, Hilton, Hyatt, Intercontinental, Mariott và Wyndham) đă hợp tác với nhau và tạo ra Roomkey, một cổng phân phối trực tiếp, để ....
   Doanh nghiệp - Quản lý
Bí quyết 90/10
Thế nghĩa là sao? Hăy xét một ví dụ: Bạn đang ăn sáng cùng gia đ́nh. Con gái bạn làm đổ cà phê lên áo bạn. Chuyện xảy ra hoàn toàn bất ngờ. Điều xảy ra tiếp sau đó là phản ứng thuộc quyền quyết định của bạn. Bạn đă làm ǵ? Bạn mắng cháu. Cháu phát khóc. Bạn trách cả vợ ....
7 ch́a khóa vàng để thực hiện cuộc điện thoại chào hàng thành công
Sự phát triển và bùng nổ của các mạng điện thoại tại Việt Nam trong những năm gần đây đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Nhằm tăng cơ hội bán hàng, nhiều doanh nghiệp đă tự xây dựng cho ḿnh bộ phận Telesales ....
Cạnh tranh khi đối thủ bán hàng phá giá
Khi các công ty truyền thống nhận thấy không thể thắng trong cuộc chiến về giá với những công ty cung cấp hàng hóa/dịch vụ giá rẻ, họ sẽ cố gắng tạo sự khác biệt trong sản phẩm của ḿnh, nỗ lực cùng tồn tại với đối thủ. Chiến lược này được triển ....
   Đời sống - Suy ngẫm
Ước Mơ
Có một cậu bé sống cùng với cha của ḿnh, một người làm nghề huấn luyện ngựa. Do công việc, người cha phải sống như một kẻ du mục. Ông đi từ trang trại này đến trang trại khác để huấn luyện các chú ngựa chưa được thuần hóa. Kết quả là việc học ....
Xin thầy hăy dạy cho con tôi
(Trích thư của Tổng thống Mỹ Abraham Lincoln gửi thầy hiệu trưởng ngôi trường nơi con trai ông theo học) Con tôi sẽ phải học tất cả những điều này, rằng không phải tất cả mọi người đều công bằng, tất cả mọi người đều chân thật. Nhưng xin thầy ....
Sức mạnh của lời nói
Một bầy ếch đi dạo trong rừng và có hai con bị rơi xuống một cái hố sâu. Tất cả các con ếch c̣n lại trong bầy đều bu quanh miệng hố để kéo chúng lên. Nhưng khi thấy cái hố quá sâu, cả bầy liền nói với hai con ếch rằng chúng chỉ c̣n nước chết mà thôi. Hai con ếch bỏ ....
Welcome to VIETCOM Company
 
" Từ khi triển khai sử dụng phần mềm VIETCOM Hotel, đến nay tôi rất hài lòng với kết quả mà phần mềm đã mang lại cho chúng tôi. Phần mềm hỗ trợ rất tốt công việc hàng ngày của các bộ phận cũng như quy trình và sự phối hợp giữa các bộ phận rất chặt chẽ. Mọi công việc, hoạt động của các bộ phận đều thể hiện trên phần mềm cho nên khi nào cần, tôi chỉ việc mở phần mềm lên là có thể nắm được hầu như toàn bộ hoạt động kinh doanh tại khách sạn. Điều này giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong việc quản lý cũng như điều hành khách sạn. Cám ơn và chúc công ty VietCom ngày càng lớn mạnh hơn nữa... "
Bà: Lê Mỹ Hoa
General Manager - Silver Sea Hotel 
>> Xem tất cả

Hỗ trợ kỹ thuật
  Kỹ thuật 1
  Kỹ thuật 2
  Kỹ thuật 3
  Kỹ thuật 4
  Kỹ thuật 5
     
Hỗ trợ kinh doanh
  Sales 1
  Sales 2
  Sales 3
   
     
Thông tin liên hệ
  0935 010 808
  0511.3 616 589
  sales@vietcomco.vn























 
Welcome to VIETCOM Company
 
 
  Khách hàng tiêu biểu
 


Trang chủ | Giới thiệu | Sản phẩm | Download | Liên hệ
©VCtech Software Company. All rights reserved. - Design by VCtech